Biblioteca da Universidade do Minho

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Qualidade na administração pública : o impacto na certificação ISO 9001:2000 na satisfação dos munícipes / Rita Daniela Oliveira de Sousa ; orient. Sílvia Maria Mendes Produtos Computador Publication Braga : [s.n.], 2007 Description XIII, 122 p. : il. ; 30 cm + 1 disco óptico (CD-ROM) Online resource Versão electrónica. Acesso livre LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (2).

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Pegada de carbono empresarial [Documento eletrónico] : uma aplicação do método MC3 à Domingos da Silva Teixeira SA / Bruno Miguel Salgueiro Veiga ; orient. Rita Sousa Monografia Publication [Braga : s.n.], 2017 Online resource Acesso restrito à U.M. Availability No copies available

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