Biblioteca da Universidade do Minho

Your cart is empty.

Your search returned 3 results. Subscribe to this search

|
Auto-avaliação da qualidade em serviços públicos / Jaime Rebelo Pinto... [et al.] Publicação de longa duração Publication Lisboa : SMA, 1999 Description 28 p. ; 30 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability No copies available Checked out (1).

Place hold Add to cart
Listas de verificação da não qualidade : reflexão sobre a qualidade dos serviços / Manuel Armando Madeira, Maria Teresa Pires, Rebelo Pinto Monografia Publication Lisboa : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1992 Description 14 p. ; 30 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

Place hold Add to cart
Listas de verificação da não qualidade : reflexão sobre a qualidade dos serviços / Manuel Armando Madeira, Maria Teresa Pires, Rebelo Pinto Publicação de longa duração Publication Lisboa : SMA, 1995 Description 14 p. ; 30 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

Place hold Add to cart