Metadata
| 000 -Etiqueta do registo |
|---|
| campo de controlo de comprimento fixo |
01087nam-a2200253---4500 |
| 001 - Identificador do registo |
|---|
| Campo de controlo |
259622 |
| 005 - Identificador da versão |
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| Campo de controlo |
20200804151343.0 |
| 100 ## - Dados Gerais de Proc. |
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| Dados gerais de processamento |
20070117d2006 k y0pory5003 ba |
| 101 0# - Língua da publicação |
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| Língua do texto,banda sonora,etc. |
Português |
| 102 ## - País de Publicação |
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| País de publicação |
Portugal |
| 200 1# - Título |
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| Título próprio |
As determinantes da orientação para o cliente por parte dos funcionários de contacto |
| Primeira menção de responsabilidade |
Cláudia Sofia Rodrigues Fidalgo |
| Outras menções de responsabilidade |
orient. Filipe Coelho, Mário Augusto |
| 210 ## - Publicação, Distribuição |
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| Lugar da edição,distribuição,etc. |
Coimbra |
| Nome do editor,distribuidor,etc. |
[s.n.] |
| Data da publicação,distribuição,etc. |
2006 |
| 215 ## - Descrição física |
|---|
| Descrição física |
VIII, 123 p. |
| Dimensões |
30 cm |
| 328 #0 - Nota de dissertação ou tese |
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| Especificações da dissertação ou tese e tipo de grau académico |
Dissertação mestrado |
| Área cientifica do grau académico |
Gestão, especialização em Estratégia e Comportamento Organizacional |
| Instituição que confere o grau académico |
Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra |
| Ano do grau académico |
2006 |
| 675 ## - CDU |
|---|
| Notação |
658.0 |
| Edição |
med |
| Língua da edição |
Português |
| 675 ## - CDU |
|---|
| Notação |
614.2 |
| Edição |
med |
| Língua da edição |
Português |
| 700 #1 - Responsabilidade principal |
|---|
| Palavra de ordem |
Fidalgo, |
| Outra parte do nome |
Cláudia Sofia Rodrigues |
| 702 #1 - Responsabilidade secundária |
|---|
| Koha Internal Code |
214845 |
| Palavra de ordem |
Augusto, |
| Outra parte do nome |
Mário, |
| Datas |
1967- |
| Código de função |
Orientador de tese |
| 702 #1 - Responsabilidade secundária |
|---|
| Koha Internal Code |
220221 |
| Palavra de ordem |
Coelho, |
| Outra parte do nome |
Filipe |
| Código de função |
Orientador de tese |
| 712 02 - Colectividade (resp. secundária) |
|---|
| Palavra de ordem |
Universidade de Coimbra. |
| Subdivisão |
Faculdade de Economia |
| Código de função |
Instituição que confere o grau |
| 801 #0 - Fonte de origem |
|---|
| País |
Portugal |
| Agência |
UMSD |
| Data da última transacção |
20070117 |
| Regras de catalogação |
RPC |
| 090 ## - Números de controlo do sistema (Koha) |
|---|
| Número biblioitem do Koha (gerado automaticamente) |
259622 |
| 942 ## - Elementos de entrada adicionados (Koha) |
|---|
| Tipo de item no Koha |
Monografia |
| Suprimido |
Disponível no OPAC |
