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_aManual prático para a certificação e gestão da qualidade com base nas normas ISO 9000:2000=9000:2000 _eum guia com métodos e processos mais modernos _fAntónio Castilho...[et al.] _gcoord. Lurdes Capelas |
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| 210 |
_aLisboa _cVerlag Dashofer _dD.L. 2001 |
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| 215 |
_a794 p., pag. var _cil. _d24 cm |
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