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Nonbusiness marketing cases : intercollegiate bibliography / compil. Christopher H. Lovelock
Monografia
Publication
[Boston] : Intercollegiate Case Clearing House, 1980
Description
VIII, 100 p. ;
28 cm
LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém
Availability
Available (1).
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Services marketing / Christopher H. Lovelock
Monografia
Publication
London : Prentice-Hall International, cop. 1991
Description
XV, 526 p. :
il. ;
24 cm
LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho
Availability
Available (1).
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Managing services : marketing, operations, and human resources / Christopher H. Lovelock
Monografia
Publication
Englewood Cliffs, N.J. : Prentice-Hall, cop. 1992
Description
XVI, 472 p. :
il. gráficos ;
24 cm
LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho
Availability
Available (1).
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Services marketing : people, technology, strategy / Jochen Wirtz, Christopher Lovelock
Monografia
Publication
New Jersey : World Scientific, cop. 2016
Description
XVII, 784 p. :
il. ;
28 cm
LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho
Availability
Available (1).
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Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz
Monografia
Publication
Upper Saddle River, NJ : Pearson - Prentice Hall, cop. 2007
Description
XX, 648 p. :
il. ;
29 cm
LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho
Availability
Available (1).
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Essentials of services marketing / Jochen Wirtz, Christopher Lovelock
Monografia
Publication
Harlow : Pearson , 2018
Description
XXXII, 670 p. :
il. ;
28 cm
LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho
Availability
Available (1).
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Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz
Monografia
Publication
Boston : Pearson, cop. 2011
Description
648 p. :
il. ;
28 cm
LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho
Availability
Available (2).
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Services marketing : a european perspective / Christopher Lovelock, Sandra Vandermerwe, Barbara Lewis
Monografia
Publication
Harlow : Prentice Hall, cop. 1999
Description
XIV, 718 p. :
il. ;
25 cm
LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho
Availability
Available (2).
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Marketing challenges : cases and exercises / Christopher H. Lovelock, Charles B. Weinberg
Monografia
Publication
New York : McGraw-Hill, cop. 1989
Description
XL, 671 p. :
il. ;
24 cm
LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém
Availability
Available (1).
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Product plus : produto + serviço =vantagen competitiva / Cristopher Lovelock ; trad. Maria Lúcia G. L. Rosa ; rev. Ernani Beyrodt
Monografia
Publication
São Paulo : Makron Books, 1995
Description
XXV, 476 p. :
il. ;
24 cm
LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho
Availability
Available (1).
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Marketing de serviços : pessoas, tecnologia e resultados / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; trad. Arlete Simille Marques ; rev. técnica Edson Crescitelli
Monografia
Publication
São Paulo : Pearson - Prentice Hall, 2006
Description
XIV, 412 p. :
il. ;
28 cm
LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho
Availability
Available (2).
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