Biblioteca da Universidade do Minho

Your cart is empty.

Your search returned 3 results. Subscribe to this search

|
O caminho de Deming para a melhoria contínua / William W. Scherkenbach ; trad. Heloísa Martins Costa Monografia Publication Rio de Janeiro : Qualitymark, 1993 Description [14], 239 p. : il. ; 23 cm LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém, Biblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (2).

Place hold Add to cart
Gerenciando a dinâmica da qualidade / James Teboul ; trad. Heloisa Martins-Costa ; rev. técnica Luiz Alberto P. N. Franco Monografia Publication Rio de Janeiro : Qualitymark Editora, 1991 Description XV, 292 p. : il. ; 23 cm LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (1).

Place hold Add to cart
Excelência nos serviços públicos : gestão da qualidade total na década de 90 / David K. Carr, Ian D. Littman ; trad. Heloisa Martins Costa, Mariluce Filizola C. Pessoa, Vicente Ambrósio Jr ; supervisão técnica e complementações Dino Carlos Mocsányi Monografia Publication Rio de Janeiro : Qualitymark Editora, 1992 Description XV, 332 p. : il. ; 23 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

Place hold Add to cart