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SPC using Lotus 1-2-3=1- 2- 3 / Steven M. Zimmerman, Robert N. Zimmerman Produtos Computador Publication Milwaukee : ASQC Quality Press, cop. 1992 Description XX, 331 p. : il. ; 24 cm + 1 disquete 3ư LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (3).

ISO 9001:2008=9001:2008 : implementação e certificação / Ana Luísa Paiva... [et al.] Produtos Computador Publication Lisboa : Verlag Dashöfer, 2009 Description 232 p. : il. ; 26 cm + 1 disco óptico (CD-ROM) LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho, Biblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (4).

Implementação de sistemas de qualidade e serviços de investigação, desenvolvimento e inovação nos parques de biotecnologia [Documento electrónico] : uma perspectiva empresarial / Danielle Paiva de Alencar ; orient. Fernando Carlos Cabrita Romero, Sérgio Dinis Teixeira Sousa Produtos Computador Publication Guimarães : [s.n.], 2009 Description 1 disco óptico (CD-ROM) : il., gráficos ; em caixa 13x14x1 cm Online resource Versão electrónica. Acesso livre LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (1).

Análise dos serviços de venda e pós-venda da Telecel Vodafone / Ricardo Machado Produtos Computador Publication Braga : [s.n.], 30 cm Description 59, [29] f. : il., gráficos ; 30 cm + 1 disquete LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Reference (2).

Controlo dos processos de manufactura para a industria automóvel [Documento electrónico] / Cidália Maria Duarte Silvestre Pissarra de Matos ; orient. João Matias Produtos Computador Publication Covilhã : [s.n.], 2010 Description 1 disco óptico (CD-ROM) : il. ; em caixa 13x14x1 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

A importância da norma de implementação de sistemas de gestão da manutenção na integração de sistemas de gestão [Documento electrónico] / Márcia Sofia Marmeleiro Saraiva ; orient. João Carlos de Oliveira Matias, Carlos Manuel Pereira Cabrita Produtos Computador Publication Covilhã : [s.n.], 2010 Description 1 disco óptico (CD-ROM) ; em caixa 14x13x1 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

Reliability engineering and risk analysis : a practical guide / Mohammad Modarres, Mark Kaminskiy, Vasiliy Krivtsov Produtos Computador Publication New York : Marcel Dekker, cop. 1999 Description XV, 542 p. : il. ; 24 cm + 1 disquete LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (1). Reference (1).

Quality control / Dale H. Besterfield Produtos Computador Publication Upper Saddle River : Prentice Hall, cop. 1998 Description VIII, 519 p. : il. ; 24 cm + 1 disquete (3 1/2 in.) LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (1). Reference (1).

An introduction to quality management and engineering / Victor E. Sower, Michael J. Savoie, Stephen Renick Produtos Computador Publication Upper Saddle River : Prentice Hall, cop. 1999 Description XV, 235 p. : il. ; 24 cm + 1 CD-ROM LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (2).

Design of experiments using the Taguchi approach : 16 steps to product and process improvement / Ranjit K. Roy Produtos Computador Publication New York : John Wiley & Sons, cop. 2001 Description XV, 538 p. : il. ; 25 cm + 1 CD-ROM LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (2).

DOE simplified : practical tools for effective experimentation / Mark J. Anderson, Patrick J. Whitcomb Produtos Computador Publication Portland : Productivity, cop. 2000 Description XIII, 236 p. : il. gráficos ; 24 cm + 1 CD-ROM LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (2).

Effective competency modeling and reporting : a step-by-step guide for improving individual and organizational performance / Kenneth Carlton Cooper Produtos Computador Publication New York : Amacom, cop. 2000 Description XXIII, 353 p. : il. ; 30 cm + 1 CD-ROM LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (2).

ISO 9000 ABC's : the small company guide to successful registration / Charles J. Mangarella Produtos Computador Publication Boca Raton : St. Lucie Press, cop. 1999 Description XV, 334 p. ; 24 cm + 1 disquete 3.5 LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1). Reference (1).

O impacto dos sistemas QAS nas PME portuguesas [Documento electrónico] / Maria de Fátima Ribeiro Mendes ; orient. Ana Cristina da Silva Braga Produtos Computador Publication [Guimarães : s.n.], 2007 Description 1 disco óptico (CD-ROM) : il., figuras ; em caixa 13x14x1 cm Online resource Versão electrónica. Acesso restrio à U.M. LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (1).

Quality and process improvement / Mark A. Fryman Produtos Computador Publication S.l. : Delmar, cop. 2002 Description IX, 374 p. ; 24 cm + 1 Cd-Rom LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (2).

Gestão da manutenção [Documento electrónico] / Carla Sofia Pereira Mouta ; orient. Carlos Manuel Pereira Cabrita, João Carlos de Oliveira Matias Produtos Computador Publication Covilhã : [s.n.], 2011 Description 1 disco óptico (CD-ROM) : il. ; em caixa 14x13x1 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

Certificação [Documento eletrónico] : motivações, implementação e benefícios percebidos nos serviços : um estudo de caso no sector hoteleiro / Anabela Ernesto Mendes Safrão ; orient. Luís António Fonseca Mendes Produtos Computador Publication Covilhã : [s.n.], 2010 Description 1 disco ótico (CD-ROM) ; em caixa 14x13x1 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

Training for quality CD [Documento electrónico] Produtos Computador Publication London : TQT Europe, 1998 Description 1 Cd-Rom em caixa ; 13 cm + manual workbook (88 p.) LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém, Centro de Recursos em Conhecimento Availability Reference (2).

ISO - 9000 : aproximación al sector del mueble / equipo de realización Fco. Javier Turégano Gómez...[et al.] Produtos Computador Publication s.l. : ISO, 1997 Description 4 v. : il. ; 30 cm + 1 Cd-Rom LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém, Centro de Recursos em Conhecimento Availability Reference (5).

Introdução à implementação de sistemas de garantia de qualiade : manual do formando / Júlio Manuel Faceira Guedes, José Candido Gonçalves Pires Monografia Publication Porto : Associação Indutrial Portuense, D.L.1998 Description 140 p. : il. ; 21 cm + 1 Cd-Rom LocationCentro de Recursos em Conhecimento, Biblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Reference (3).