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Formar para a gestão da qualidade total : TQM / David R. Jeffries, Bill Evans, Peter Reynolds ; trad. Teresa Lopes Monografia Publication Lisboa : Monitor, D.L. 1996 Description 192 p. ; 24 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

Aspectos da implementação de um sistema da qualidade numa unidade de moldação sopro de plásticos / João Carlos Moreira Marques Francisco Monografia Publication Braga : Universidade do Minho - Departamento de Química, 1995 Description 88 f. : il. ; 30 cm LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (1).

Gestão da qualidade em serviços bancários : análise de falhas e recuperação de serviço / Rogério Salema de Araújo Puga Leal Monografia Publication Lisboa : [s.n.], 1999 Description XIII, 298 f. : il. gráficos ; 29 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

From mechanistic to social systemic thinking / a digest of talk by Russell L. Ackoff Monografia Publication Cambridge, Mass. : Pegasus Communications, cop. 1997 Description 12 p. : il. ; 28 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

Practical reliability engineering / Patrick D. T. O'Connor Monografia Publication Chichester : John Wiley & Sons, imp. 2001 Description XXIV, 431 p. : il. ; 25 cm LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (1).

Uma gestão de qualidade para o século XXI / Encontro Nacional de Entidades de Água e Saneamento - ENEG 2001 ; colab. Associação Portuguesa de Distribuição e Drenagem de Águas Monografia Publication Lisboa : A.P.D. A., 2001 Description 2 v. ; 30 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (2).

Visions of quality : how evaluators define, understand and represent program quality / ed. Alexis Benson, D. Michelle Hinn, Claire Lloyd Monografia Publication Amsterdam : Jai, imp. 2003 Description XII, 272 p. ; 23 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

A evolução da gestão de recursos humanos e a implementação de sistemas de certificação pela qualidade [Documento eletrónico] / Alexandra Cristina da Costa Teixeira ; orient. Carlos Cabral Cardoso Monografia Publication Braga : [s.n.], 2003 Online resource Acesso livre Availability No copies available

Modeling for reliability analysis : markov modeling for reliability, maintainability, safety, and supportability analyses of complex computer systems / Jan Pukite, Paul Pukite Monografia Publication New York : IEEE Press, cop. 1998 Description XIX, 258 p. : il. ; 26 cm LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (1).

Norma ISO 9002 / Paulo Roberto Lopes Correia Monografia Publication Braga : [s.n., 19--] Description 26, [33] f. : il. ; 30 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

Implementação e montagem de um Laboratório de Controlo de Qualidade / Sandra Lorena de Amorim Figueiredo Monografia Publication Braga : [s.n., 19--] Description 114 f., pag. var., [4] f. estamp. ; 30 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

Benchmarking for best practice : continuous learning through sustainable innovation / Mohamed Zairi Monografia Publication Oxford : Butterworth Heinemann, imp. 2001 Description X, 496 p. : il. ; 24 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

A qualidade dos têxteis : com um glossário / E. M. de Melo e Castro Monografia Publication Lisboa : A Regra do Jogo, 1984 Description 121 p. : il. ; 23 cm LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém, Biblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (3).

Introduction to statistical quality control / Douglas C. Montgomery Monografia Publication New York : John Wiley & Sons, cop. 2005 Description XVI, 759 p. : il. ; 26 cm LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (1).

Breakthrough business results with MVT : a fast, cost-free "secret weapon" for boosting sales, cutting exoenses, and improving any business process / Charles Holland, David Cochran Monografia Publication Hoboken : John Wiley & Sons, cop. 2005 Description XIII, 322 p. : il. ; 24 cm LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (1).

Measurement and calibration for quality assurance / Alan S. Morris Monografia Publication New York : Prentice Hall, cop. 1991 Description XII, 336 p. : il. ; 24 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

A qualidade na indústria : visão por computador em inspecção e classificação de produtos industriais / António F. Limas Serafim, António Miguel de Campos Monografia Publication [S.l. : s.n., 19--] Description 13 f. ; 30 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (1).

Contribuição para o controlo de qualidade de produtos alimentares e similares / M. de Jesus Tavares, João Seabra e Barros Monografia Publication Lisboa : LNETI, 1983 Description 2 v. ; 29 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Available (2).

Total quality process control for injection molding / M. Joseph Gordon Jr Monografia Publication Munich : Hanser, cop. 1993 Description XIV, 604 p. : il. ; 25 cm LocationBiblioteca da UMinho no Campus de Azurém Availability Available (1).

Avaliação da satisfação do cliente Toyota / Rui Miguel Fernandes Couto Monografia Publication Braga : [s.n.], 2008 Description 56, [22] f. : il. ; 30 cm LocationBiblioteca Geral da Universidade do Minho Availability Reference (1).