Biblioteca da Universidade do Minho

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Frameworks de actividades e processos organizacionais em serviços / João Miguel Afonso Lages; orient. João Álvaro Carvalho

Main Author Lages, João Miguel Afonso Secondary Author Carvalho, João Álvaro Corporate Author (Secondary) Universidade do Minho. Escola de Engenharia Country Portugal. Publication Guimarães : [s.n.], 2012 Description XII, 73 p. : il. ; 30 cm Dissertation Note or Thesis: CDU 658.0:681.3 681.3:658.0 Online resource Versão electrónica. Acesso livre
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Monografia Biblioteca da UMinho no Campus de Azurém
Documentos Online + Teses e Dissertações BPG1 658.0:681.3 - L Available 420143
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Tese mestrado Serviços de Informação Escola de Engenharia da Universidade do Minho 2012

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