Biblioteca da Universidade do Minho

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Serviços públicos : da burocracia à qualidade / Isabel Gonçalves, Liliana Monteiro; tratamento de texto Paula Sousa

Main Author Gonçalves, Isabel, 1952- Coauthor Monteiro, Liliana Secondary Author Sousa, Paula Corporate Author (Secondary) Secretariado para a Modernização Administrativa Country Portugal. Publication Lisboa : SMA, 1999 Description 52 p. : il. ; 30 cm Series Qualidade em serviços publicos ISBN 972-9400-92-X CDU 35.08 658.56
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Publicação de longa duração Biblioteca Geral da Universidade do Minho
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