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Process mining and lean six sigma [Documento eletrónico] : a blended approach to improve the purchasing process of a hospital = [Mineração de processos e lean seis sigma : metodologia combinada para melhorar o processo de compras de um hospital] / Francisco da Silva Ramires ; orient. Paulo Alexandre da Costa Araújo Sampaio Produtos Computador Publication [Guimarães : s.n.], 2020 Online resource Acesso livre Availability No copies available

Modelos essenciais - setoriais em intervenções organizacionais envolvendo a adoção de tecnologias da informação [Documento eletrónico] : um contributo para implementação de sistemas de gestão da qualidade em instituições de ensino superior / Julião Artur Francisco Mussa ; orient. João Álvaro Brandão Soares Carvalho, Paulo Alexandre da Costa Araújo Sampaio Produtos Computador Publication [Guimarães : s.n.], 2017 Online resource Acesso restrito à U.M. Availability No copies available