TY - BOOK AU - Santos, Sérgio Machado dos TI - Análise comparativa dos processos europeus para a avaliação e certificação de sistemas internos de garantia da qualidade T2 - A3ES readings VL - 1 SN - 978-989-97174-0-4 PY - 2011/// CY - Lisboa PB - Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior KW - 378 KW - int KW - fre KW - 658.56 KW - med KW - por ER -