Siebel,, Thomas M. Princípios de ebusiness : como os líderes de mercado actuais estão a aumentar as receitas, a prodetividade [i.é produtividade] e a satisfação do cliente / Thomas M. Siebel ; trad. Rui de Carvalho

Princípios de ebusiness : como os líderes de mercado actuais estão a aumentar as receitas, a prodetividade [i.é produtividade] e a satisfação do cliente / Thomas M. Siebel ; trad. Rui de Carvalho . - Paris : Maxima, cop. 2002 . - 305 p. : il. 25 cm . - Tít. orig.: Taking care of ebusiness
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