Marques,, Alzira Ascensão Marketing relacional : como transformar a fidelização de clientes numa vantagem competitiva / Alzira Marques

Marketing relacional : como transformar a fidelização de clientes numa vantagem competitiva / Alzira Marques . - 3.ª ed . - Lisboa : Sílabo, 2023 . - 327 p. : il. 24 cm
978-989-561-291-8 Brochado

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