Munzemba,, Pedro António A qualidade na prestação dos serviços públicos [Documento eletrónico] : o caso do serviço integrado de atendimento ao cidadão / Pedro António Munzemba ; orient. Joaquim Filipe Ferraz Esteves de Araújo

A qualidade na prestação dos serviços públicos [Documento eletrónico] : o caso do serviço integrado de atendimento ao cidadão / Pedro António Munzemba ; orient. Joaquim Filipe Ferraz Esteves de Araújo . - [Braga : s.n., 2019] . -