António,, Nelson Santos,, 1952-
Gestão da qualidade : de Deming ao modelo de excelência da EFQM / Nelson Santos António, António Teixeira
Gestão da qualidade : de Deming ao modelo de excelência da EFQM / Nelson Santos António, António Teixeira
. - 1ª ed
. - Lisboa : Edições Sílabo, 2007
. - 218 p. : il. 24 cm
978-972-618-447-8 Brochado
658.56