Scholtes,, Peter R.
Times da qualidade : como usar equipes para melhorar a qualidade / Peter R. Scholtes ; contribuições de Brian L. Joiner... [et al.] ; [trad. Elenice Mazzilli, Lúcia Faria Silva]
Times da qualidade : como usar equipes para melhorar a qualidade / Peter R. Scholtes ; contribuições de Brian L. Joiner... [et al.] ; [trad. Elenice Mazzilli, Lúcia Faria Silva]
. - Rio de Janeiro : Qualitymark, cop. 1998
. - [414] p., pag. var. : il. 21 cm
. - Tít. orig.: The team handbook
85-85360-18-6 Brochado
658.56