Manual prático para a certificação e gestão da qualidade com base nas normas ISO 9000:2000=9000:2000 : um guia com métodos e processos mais modernos / António Castilho...[et al.] ; coord. Lurdes Capelas

Manual prático para a certificação e gestão da qualidade com base nas normas ISO 9000:2000=9000:2000 : um guia com métodos e processos mais modernos / António Castilho...[et al.] ; coord. Lurdes Capelas . - Lisboa : Verlag Dashofer, D.L. 2001 . - 794 p., pag. var : il. 24 cm
972-98385-6-9 (Encadernado)

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