Biblioteca da Universidade do Minho

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Personalizando produtos e serviços : customização maciça : a nova fronteira da competição dos negócios / B. Joseph Pine; trad. Edna Emi Onoe Veiga; rev. Heitor M. Quintella

Main Author Pine, B. Joseph Secondary Author Veiga, Edna Emi Onoe
Quintella, Heitor M. Country Brasil. Publication São Paulo : Makron, cop. 1994 Description XXVIII, 334 p. : il. gráficos ; 24 cm ISBN 85-346-0147-X CDU 658.56 658.8
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Monografia Biblioteca Geral da Universidade do Minho
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Tit. orig.: Nass customization

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