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O jogo virtual "soft skills & atendimento ao cliente" [Documento eletrónico] : uma aplicação do design instrucional contextualizado na formação profissional = The virtual game "soft skills & customer service" : an application of instructional design contextualized in professional training / Nilce Maria Rosa Campos ; orient. Lia Raquel Oliveira

Main Author Campos, Nilce Maria Rosa Secondary Author Oliveira, Lia Raquel Corporate Author (Secondary) Universidade do Minho. Instituto de Educação Country Portugal. Publication [Braga : s.n.], 2021 Dissertation Note or Thesis: CDU 681.3 658.015.11 377 Online resource Acesso livre
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Descrição baseada no documento eletrónico

Dissertação mestrado Ciências da Educação (área de especialização em Tecnologia Educativa) Instituto de Educação da Universidade do Minho 2021

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