Marketing de serviços profissionais : estratégias inovadoras para impulsionar sua atividade, sua imagem e seus lucros / Philip Kotler, Thomas Hayes, Paul N. Bloom; trad. Eduardo Lasserre
Main Author Kotler, Philip, 1931- Coauthor Bloom, Paul N.Hayes, Thomas Secondary Author Laserre, Eduardo Country Brasil. Edition 2ª ed Publication Tamboré : Editora Manole, cop. 2002 Description XIII, 511 p. : il. ; 24 cm ISBN 85-204-1550-4 CDU 658.8
| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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| Monografia | Biblioteca da UMinho no Campus de Azurém | BPG 658.8 - K | Não requisitável | Not for loan | 354103 |
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