Esteves,, Ana Raquel da Costa
Factores de fidelização em instituições de saúde : a perspectiva do cliente / Ana Raquel da Costa Esteves ; orient. Cláudia Simões
Factores de fidelização em instituições de saúde : a perspectiva do cliente / Ana Raquel da Costa Esteves ; orient. Cláudia Simões
. - Braga : [s.n.], 2011
. - XIV, 96, 4 p. : il. 30 cm
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