Biblioteca da Universidade do Minho

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Melhoria do serviço telefónico e de dados com redução de custos no sector público : caso de estudo / Augusto Casaca... [et al.]

Melhoria do serviço telefónico e de dados com redução de custos no sector público : caso de estudo / Augusto Casaca... [et al.] . - Oeiras : Instituto Nacional de Administração, 2004 . - 93 p. 23 cm . - (Cadernos INA; 17)
972-9222-47-9 Brochado

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