Carneiro,, Joana Alexandra Soares
Avaliação da qualidade de serviço das lojas TLCI / Joana Alexandra Soares Carneiro
Avaliação da qualidade de serviço das lojas TLCI / Joana Alexandra Soares Carneiro
. - Braga : [s.n.], 2004
. - 166, 10 f. : il. 30 cm
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Relatório de estágio da licenciatura em Gestão, apresentada à Escola de Economia e Gestão da Universidade do Minho
658.56