Biblioteca da Universidade do Minho

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Jeffries,, David R. Formar para a gestão da qualidade total : TQM / David R. Jeffries, Bill Evans, Peter Reynolds ; trad. Teresa Lopes

Formar para a gestão da qualidade total : TQM / David R. Jeffries, Bill Evans, Peter Reynolds ; trad. Teresa Lopes . - Lisboa : Monitor, D.L. 1996 . - 192 p. 24 cm . - (Colecção do formador prático) . - Tít. orig.: Training for total quality management
972-9413-29-0 Brochado

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